아트타일, 아트타일벽화, 그림타일벽화, 황토타일 브랜드 토와(Towa)세라믹 아트타일

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잦은질문 FAQ

고객님들께서 자주 올리시는 질문과 답변을 카테고리별로 정리해 놓았습니다.
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분류

황토 타일 토와 [19]	기능성 건자재 [19]	맞춤제작 질문 [18]	주문 및 결제건 [17]
배송 및 반품건 [17]	시공및 AS관련 [14]	회원및 적립금 [17]	분류 목록 전체 [121]

31	배송 및 반품건	토와 주문 즉시 공급 또는 배송 되나요?	839

30	주문 및 결제건	주문이 정상적으로 이루어졌는지 확인하려면(또는 취소) 어떻게 하나요?	1157

29	회원및 적립금	회원의 개인정보는 안전한가요?	1198

28	주문 및 결제건	무통장으로 결제 했을 때 언제까지 입금시켜야 하나요?	1078

27	주문 및 결제건	무통장 입금 결제시 주문자 이름과 입금자 이름이 달라도 되나요?	1997

26	배송 및 반품건	배송전 주문 취소한 경우의 현금 환불은 어떻게 되나요?	807

25	배송 및 반품건	주문하여 이미 도착한 상품을 교환하고 싶어요.	773

24	배송 및 반품건	반품할 상품을 직접 가져가거나 임의로 보내도 되나요?	803

23	배송 및 반품건	반품을 잘못했을 경우, 어떻게 하나요?	1052

22	주문 및 결제건	적립금 결제 후 주문취소한 경우의 환불은 어떻게 되나요?	760

21	배송 및 반품건	기본 배송비와 1박스(16매)미만의 배송비는?	811

20	회원및 적립금	대금결제 수단인 신용카드,통장입금,쿠폰에대해 알려주세요?	1757

19	배송 및 반품건	택배추적, 배송진행 현황을 확인하고 싶어요.	1117

18	배송 및 반품건	집에 사람이 없어서 물품이 되돌아간 경우는 어떻게 하나요?	754

17	배송 및 반품건	배송시간 지정 또는 배송 희망일을 요청할 수 있나요?	1289

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