 |
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| ||||
|
| ||||
|
frequently..questions 잦은질문 FAQ |
|
|
|
|
배송가능 지역과 배송기간은 어떻게 되나요?
기본적으로 모든 제품은 통신판매 전용 케이스형 박스로 파손우려가 거의 없어 국내외 어디든 택배 배송이 가능한 지역입니다. 다만 제주도, 도서지방, 섬지역은 예외적으로 도선료의 추가 부담이 있을 수 있습니다. 결제가 완료된 후 휴일을 제외하면 대부분의 택배 배송이 통상적으로 2~3일 정도가 소요 됩니다. 무통장 입금의 경우, 입금 확인 후에 물품의 배송이 통신판매 쇼핑몰의 원칙입니다. 원칙적으로 국내 택배 배송의 경우는 1박스 이상은 무조건 고객의 배송료 부담없는 [무료배송]이나 일부 화물배송의 경우와 해외는 별도 부담됩니다. |
|
 |
17 배송가능 지역과 배송기간은 어떻게 되나요? |
|
||||
| 16 | 16 상품의 반품, 교환이 되지 않는 경우는? |
|
||||
| 15 | 15 오늘 환불을 위한 반품접수를 하면 언제 상품을 가져가나요? |
|
||||
| 14 | 14 주문취소한 이후 카드결제 취소는 어떻게 진행되나요? |
|
||||
| 13 | 13 상품의 단순 반품 또는 (하자)교환이 가능한 경우는? |
|
||||
| 12 | 12 토와 주문 즉시 공급 또는 배송 되나요? |
|
||||
| 11 | 11 배송전 주문 취소한 경우의 현금 환불은 어떻게 되나요? |
|
||||
| 10 | 10 주문하여 이미 도착한 상품을 교환하고 싶어요. |
|
||||
| 9 | 9 반품할 상품을 직접 가져가거나 임의로 보내도 되나요? |
|
||||
| 8 | 8 반품을 잘못했을 경우, 어떻게 하나요? |
|
||||
| 7 | 7 기본 배송비와 1박스(16매)미만의 배송비는? |
|
||||
| 6 | 6 택배추적, 배송진행 현황을 확인하고 싶어요. |
|
||||
| 5 | 5 집에 사람이 없어서 물품이 되돌아간 경우는 어떻게 하나요? |
|
||||
| 4 | 4 배송시간 지정 또는 배송 희망일을 요청할 수 있나요? |
|
||||
| 3 | 3 주문한 상품배송이 늦어지고 있습니다. |
|
||||
| 12 | |
|
|
|
   바구니 : 0
 오늘뷰 : 0
|
||
|
|
황토타일 인정서
세금 계산서
